为坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，长治市银行业协会在长治银保监分局指导下，认真落实银保监会部署要求，积极响应山西省银行业协会倡议，现面向全体会员单位发出如下倡议：
一、将疫情防控工作作为当前的首要工作
习近平总书记在1月25日中共中央政治局常务委员会会议上的重要讲话，发出了打赢疫情防控阻击战的战斗号召，各会员单位务必认真学习领会，把思想和行动统一到习总书记重要讲话精神上来，主动作为、特事特办、急事急办，把疫情防控工作作为当前最重要工作来抓。2020年1月26日，中国银保监会下发《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》（银保监办发〔2020〕10号）； 1月27日，中国银行业协会发出《以优质快捷高效的金融服务助力疫情防控》（银协发〔2020〕11号）的倡议，对加强银行业金融服务，配合做好疫情防控作出了具体安排部署，请各会员单位结合实际，切实把各项要求落到实处。
二、切实做好营业网点安全防护工作
由于银行营业网点是相对封闭的场所，各会员单位应在每日开门营业前和晚上关门后各做一次全面的消毒工作，为客户提供清洁卫生、安全放心的服务环境。银行当班工作人员需做好自身清洁卫生工作，在办理业务时须自己佩戴口罩，同时积极提醒客户佩戴口罩，宣传防控常识，引导客户相互理解支持。遇到情绪激动，不配合的客户，工作人员须耐心劝导，寻找合理有效的方法，将问题解决在一线。
三、积极引导全体员工加强防疫安全意识
银行员工应带头养成良好卫生习惯，勤洗手、讲卫生，尽量避免外出，不参加各种聚会，不去人口密集区域，对自己、家人、朋友、同事负责。坚定信心，正确看待疫情发展，坚定信心，不信谣、不传谣。
我们坚信，在党中央坚强领导下，我们团结一致，同心协力，一定能够打赢防控疫情阻击战。
长治市银行业协会
2020年1月31日
